iPhoneの充電ケーブルを無料で交換する方法
まず、Appleサポートにアクセスして、保証状況とサービス期間を確認しましょう。シリアル番号が分からない場合はiPhoneで「設定」＞「一般」＞「情報」の順にタップして確認します。
「修理および修理サービスの保証期間」が「有効」になっていれば、無料で交換することができます。無料交換を申し込む場合は「修理のお申し込み」をクリックしましょう。
次に「サービスリクエストとトラブルシューティング」をクリックします。
するとメニューが表示されるので「イヤフォン、ケーブル、またはアダプタの交換」を選択します。
メールアドレスの入力欄が表示されますので、空欄のまま「いいえ。続ける。」をクリックします。
サポートの方法を聞かれるので「配送修理」をクリックします。
交換が必要な部品の種類を聞かれるので「ケーブル」を選択します。
続けて「日本」をクリックします。
サインイン画面が表示されるのでApple IDとパスワードを入力してサインインします。
あとは画面に従って、配送情報や修理規約への同意、支払い情報などを入力していけばOKです。
ケーブル類にはつきもののトラブルですが、「Lightningケーブル」は意外と高価なので断線のたびに買い換えると大変です。1年間は無料で交換してもらえるので保証期間が残っている人は無料交換サービスを利用してみてはいかがでしょうか。
Photo : Richard Unten